Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Сторонами настоящего Пользовательского соглашения (далее по тексту –
Соглашение) являются:
Продавец: Индивидуальный предприниматель Горбунова Анна Геннадьевна, адрес
местонахождения:
195279, г. Санкт-Петербург ,шоссе Революции,д.102, литер Б
Пользователь (Покупатель) – физическое лицо, обладающее дееспособностью в
соответствии с законодательством РФ, которое в соответствии с нормами
действующего гражданского законодательства РФ признается участником гражданских
правоотношений.
Настоящее Соглашение, а также информация о товарах, размещенная на сайте,
являются публичной офертой в соответствии со ст. ст. 435, 437 Гражданского
кодекса Российской Федерации.
Отношения, неурегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим
законодательством Российской Федерации, в частности:
· Гражданский кодекс РФ, § 2 «Розничная купля-продажа»;
· Закон РФ №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», с
изменениями и дополнениями;
· Правила продажи товаров по образцам, утв. Постановлением Правительства РФ
№918 от 21 июля 1997 года, с изменениями и дополнениями;
· Правила продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением
Правительства №612 от 27 сентября 2007 года.
1. Действие соглашения.
1.1. Правила настоящего соглашения распространяются на Пользователей сайта
https://mangalkazan.pro/ (далее – Сайт).
1.2. При использовании сайта Пользователь принимает настоящее Соглашение в
целом и без оговорок.
1.3. Продавец оставляет за собой право изменения условий настоящего Соглашения
в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователя. Текст
Соглашения в новой редакции подлежит публикации в сети Интернет по адресу:
https://mangalkazan.pro/
Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента
публикации, если иное не предусмотрено в тексте новой редакции Соглашения.
2. Порядок и условия
продажи товаров.
2.1. Покупатель самостоятельно оформляет заявку на сайте с использованием
регистрационной формы. Заявкой Покупателя в целях настоящего Соглашения
является надлежащим образом заполненный запрос, содержащий информацию о
Покупателе и выражающий намерение Покупателя приобрести товар, выбранный на
сайте.
2.2. Регистрация заказа на Сайте подразумевает обязательное согласие с
публичной офертой Продавца.
2.3. После оформления заявки Покупатель получает информацию о движении заявки
согласно УСЛОВИЯМ ЗАКАЗА.
2.4. Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ Покупателя на этапе
подтверждения заказа.
2.5. Цена товара указана на Сайте с учетом/без учета стоимости доставки товара
Покупателю в зависимости от суммы заказа.
2.6. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При
этом цена товара, на который Покупателем оформлена заявка, изменению не
подлежит.
2.7. Оплата товара осуществляется Покупателем наличными денежными средствами в
момент передачи товара Покупателю представителем Продавца согласно условиям
ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ И ЕГО ОПЛАТЫ.
2.8. Доставка товара осуществляется по Санкт-Петербургу в пределах КАД и по Москве в пределах МКАД при
минимальной стоимости заказа, указанной в УСЛОВИЯХ ДОСТАВКИ.
2.9. Стоимость доставки товара рассчитывается при оформлении заявки на Сайте в
порядке, установленном в УСЛОВИЯХ ЗАКАЗА.
2.10. Право собственности на товар переходит Покупателю в момент принятия
товара от представителя Продавца при условии оплаты Покупателем товара и
подписания товаросопроводительных документов.
3. Условия возврата и
обмена товара.
3.1. Возврат товара надлежащего качества:
3.1.1. Покупатель может отказаться от заказанного товара в любое время до его
получения.
3.2. Возврат товара ненадлежащего качества:
3.2.1. Внешний вид и комплектность (ассортимент и количество товаров) всего
заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки товара.
После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству,
комплектности и товарному виду не принимаются.
3.2.2. В случае предъявления претензий к качеству товара необходимо заполнить
ЗАЯВЛЕНИЕ, подробно указав, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами
товар.
3.2.3. Товар возвращается Покупателем самостоятельно по адресу: 195279, г.
Санкт-Петербург, шоссе Революции, д.102, литер Б
3.2.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат
удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего
требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
4. Права на торговые
марки, товарные знаки, авторские права.
4.1. Продавец обладает интеллектуальными правами на товарные знаки,
используемые в дизайне сайта, на дизайн сайта, программное обеспечение сайта.
4.2. Любое воспроизведение материалов сайта без письменного разрешения Продавца
запрещено.
5. Информация о товарах.
5.1. Под информацией о товарах понимаются характеристики, описания, параметры,
изображения, цены на товары.
5.2. Заполнение Покупателем регистрационной формы на сайте является его
согласием на получение от Продавца уведомлений рекламно-информационного
характера (ЭЛЕКТРОННАЯ РАССЫЛКА). Уведомления направляются покупателю на адрес
электронной почты, указанный при регистрации.
5.3. Покупатель имеет право отказаться от рассылки путем выбора соответствующих
параметров в разделе сайта.
6. Пользователь
обязуется:
6.1. Воздерживаться от копирования, а также от воспроизведения, изменения,
дополнения, распространения (включая публичную демонстрацию), использования в
коммерческих либо иных целях содержимого сайта (либо любой его части), а также
воздерживаться от создания на его (ее) основе производных объектов без
предварительного письменного разрешения Продавца.
6.2. Не использовать приборов либо компьютерных программ для вмешательства или
попытки вмешательства в процесс нормального функционирования сайта.
6.3. При оформлении заказа и регистрации на сайте предоставлять данные о себе,
которые не должны:
• быть ложными, неточными или вводящими в заблуждение;
• содержать компьютерные вирусы, а также иные компьютерные программы,
направленные, в частности, на нанесение вреда, неуполномоченное вторжение,
тайный перехват либо присвоение данных любой системы либо самой системы, либо
ее части, либо личной информации или иных данных;
• иным образом нарушать действующее законодательство РФ.
7. Продавец обязуется:
7.1. Предоставлять Покупателю доступ к предназначенной для всеобщего обозрения
информации о товарах, размещаемых на сайте.
7.2. При совершении Пользователем заказа товара, осуществить обработку
информации и обеспечить передачу товара Покупателю на условиях настоящего
Соглашения.
7.3. Не предоставлять информацию, полученную от Покупателя, (включая адрес
электронной почты) третьим лицам для рассылки нежелательной коммерческой
информации (SPAM).
8. Ответственность
сторон.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по
настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
8.2. Покупатель несет ответственность за достоверность и соответствие
действующему законодательству РФ предоставляемых им сведений.
8.3. Продавец не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг,
вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного
обеспечения.
9. Заключительные
положения.
9.1. УСЛОВИЯ ЗАКАЗА, УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ, условия ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ И ЕГО
ОПЛАТА, условия о ПРОГРАММЕ ПООЩРЕНИЯ ПОСТОЯННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ, условия об
АКЦИЯХ, условия об ЭЛЕКТРОННОЙ РАССЫЛКИ, информация об ОБРАТНОЙ СВЯЗИ являются
неотъемлемой частою настоящего Соглашения.
9.2. При возникновении между Сторонами споров и разногласий по настоящему
Соглашению или в связи с ним Стороны обязуются разрешать их путем переговоров.
9.3. Если какие-либо споры, разногласия или требования, возникающие из
настоящего Соглашения, или в связи с ним, в том числе, касающиеся его
исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не разрешены в
соответствии с п. 9.2. настоящего Соглашения, то спор передается на рассмотрение
в суд. Споры рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. Если иное не установлено настоящим Соглашением, любая корреспонденция
должна направляться Продавцу по адресу электронной почты.
9.5. Заказ товара на сайте означает безоговорочное принятие Покупателем условий
настоящего Соглашения.
9.6. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не
подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или
неисполнимости иных положений Соглашения.
9.7 Покупатель дает своё согласие на получение рекламной рассылки, на указанный
в анкете номер телефона и (или) адрес электронной почты.
ПОЛИТИКА КОНФЕДЕЦИАЛЬНОСТИ
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту –
«Политика») представляет собой правила использования сайтом –
https://mangalkazan.pro/ (далее – Оператор) персональной информации Пользователя,
которую Оператор, включая всех лиц, входящих в одну группу с Оператором, могут
получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов,
служб, программ, продуктов или услуг Оператора (далее – Сайт) и в ходе
исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие
Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из
перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей
Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в
случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от
использования Сайта.
- Общие положения политики
- Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты
(далее – «Оферта»), размещенной и/или доступной в сети Интернет по
адресу: https://mangalkazan.pro/, а также иных заключаемых с Пользователем
договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями. - Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О
персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными
нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и
обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных
данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося
стороной по гражданско-правовому договору. - Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При
внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего
обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее
размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. - К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок
принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению
законодательство Российской Федерации. - Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт
- Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
- информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при
регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования
Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для
предоставления Сайтом информация помечена специальным образом. Иная
информация предоставляется Пользователем на его усмотрение; - данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе
их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя
программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie,
информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью
которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики
оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем,
дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная
подобная информация; - иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена
условиями использования Сайта. - Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в
ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность
за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь
может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. - Сайт не проверяет достоверность персональной информации,
предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его
дееспособность. - Цели обработки персональной информации Пользователей
- Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая
необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров
с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством
предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение
определенного законом срока. - Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих
целях: - идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров с
Сайтом; - предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг, а
также исполнение соглашений и договоров; - направление уведомлений, запросов и информации, касающихся
использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также
обработка запросов и заявок от Пользователя; - улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для
Пользователя, разработка новых услуг и сервисов; - таргетирование рекламных материалов;
- проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных
данных. - Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи
третьим лицам - В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее
конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления
Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу
лиц. - Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим
лицам в следующих случаях: - пользователь выразил согласие на такие действия;
- передача необходима для использования Пользователем определенного
сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с
Пользователем; - передача необходима для функционирования и работоспособности самого
Сайта; - передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством
в рамках установленной законодательством процедуры; - такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса
(полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все
обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к
полученной им персональной информации; - В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов
Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает
Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы,
содержащие условия использования конкретных сервисов. - В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее
обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые
передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ
или оказания услуг по поручению Сайта.
- Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение
данных - Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить)
предоставленную им персональную информацию или её часть путем выбора соответствующих
параметров сайта. - Права, предусмотренные п. 5.1. настоящей Политики могут быть
ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например,
такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить
измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный
законодательством, и передать такую информацию в соответствии с
законодательно установленной процедурой государственному органу. - Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков
- Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и
оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для
предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для
таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических
и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта. - Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение,
используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать
функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для
определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie. - Оператор вправе установить, что предоставление определенного сервиса
или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов
cookie разрешены Пользователем. - Структура файла cookie, его содержание и технические параметры
определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления
Пользователя. - Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов
cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об
использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в
целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы
счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного
уведомления Пользователя. - Защита персонально информации Пользователя
- Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и
технические меры для защиты персональной информации Пользователя от
неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования,
копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с
ней третьих лиц. - Изменение Политики конфиденциальности
- Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику
конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции
указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает
в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой
редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице
по адресу https://mangalkazan.pro/ - Контакты и вопросы по персональным данным
- Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу
настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь
вправе направлять Сайту: - по адресу электронной почты:mangalkazanpro@mail.ru